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PERSON #01
SHOYA FUKANO

販売営業

深野 翔也   SHOYA FUKANO

2014年入社

東京第2営業所

スピーディな対応で、信頼を獲得。

つねに意識しているのは「スピーディな対応」です。例えば、代理店様のケースであれば、当然ながら取引先は東リだけではありません。その中でベストパートナーに選んでいただくためには、商品力のみならず、私自身の対応力が強く影響します。そのため、日頃からお客様のもとへ通い、情報収集を徹底。質問には“正確な即答”を心がけ、課題や要望に対しても素早く解決策を提示するよう努めています。そのほか、きめ細やかな販売サポートや、ミスなく円滑に業務を進める調整能力も必須です。「この営業は頼りになる」と思っていただくことが信頼関係につながり、その実現こそが営業職の醍醐味だと考えます。当社は、新入社員の頃から数々の顧客・現場を担当し、やる気や成長度合いに応じて、早い段階から大きなプロジェクトなどを任せてもらえるチャンスもあります。向上心のある方、何事にも全力で取り組める方にとっては、自己成長を実感できる魅力的な職場環境だと思います。

成長の根幹に息づく、人との出会い。

施工会社様との信頼関係構築も東リの営業にとって大事なことだと思います。商品だけではなく施工方法など現場に関わる知識も必要です。また、厳しい単価交渉があったり、在庫の確保から納品の段取りまで打合せすることもあります。このような日々の営業で施工店様との信頼関係を築くために、私はつねに“人と人のつながり”を大切にしてきました。懐に飛び込む気持ちを持って、お客様と本心でお付き合いができる関係づくりに力を注いでいるのです。ある施工会社の社長様から「うちは東リとではなくて深野くんと仕事をしているんだよ」というお言葉をかけていただいたときは、何にも勝る喜びを感じました。自分の大切にしていることを貫き、たくさんの出会いを重ねてきた経験が、営業スキルはもちろん、人間性の向上にもつながっていると実感しています。今後は、先輩からは認められ、後輩からは憧れられる存在となれるよう、自己研鑽を怠らず、さらなる成長をめざしたいと思います。